O Significado Da Qualidade Nos Cuidados De Saúde
O processo de receber serviços de saúde na hora certa, da maneira apropriada e para obter o melhor resultado possível é definido como assistência à saúde de qualidade.
Seis atributos da qualidade dos cuidados de saúde
• Segurança – O cuidado não deve prejudicar nenhum paciente.
• Centrado no paciente – As necessidades individuais devem ser atendidas durante a prestação de cuidados.
• Oportuna – Os cuidados devem ser prestados exatamente na hora certa.
• Eficaz – O cuidado deve ser baseado em evidências.
• Eficiente – O desperdício de tempo deve ser reduzido.
• Equitativo – Cuidados iguais devem ser fornecidos a todos os pacientes.
O que é saúde de qualidade?
O significado de cuidados de saúde de qualidade não é o mesmo para todas as pessoas. De acordo com alguns pacientes, atendimento de qualidade é consultar um médico, obter tratamento adequado das equipes de um hospital e ter um médico que possa passar muito tempo com o paciente. Mas todas essas coisas são secundárias. A qualidade clínica do atendimento é a coisa mais importante porque mais vidas podem ser salvas ao fornecer atendimento baseado em evidências e de alta qualidade.
Qualidade é igual a segurança?
Sim, qualidade é sinônimo de segurança. A qualidade dos cuidados deve ser melhorada pelos prestadores de cuidados de saúde porque pode salvar mais vidas dos pacientes.
Como é medida a qualidade dos cuidados de saúde?
Os indicadores de resultado e os indicadores de processo são as duas formas de medir a qualidade do atendimento. Os cronogramas e as práticas de linha de base são medidos por indicadores de processo. As taxas de complicações, taxas de mortalidade e taxas de infecção são medidas por indicadores de resultado.
Esses indicadores podem ser consultados pelo consumidor para comparar os hospitais. Acreditações nacionais, reconhecimentos e estado do hospital também devem ser analisados por você para medir a qualidade.
O que são medidas de qualidade e indicadores de qualidade?
O processo de converter as informações médicas de um paciente em porcentagem ou taxa para analisar a qualidade do atendimento prestado pelos hospitais aos seus pacientes é chamado de medida de qualidade. Você receberá informações por meio de medidas de qualidade sobre como os pacientes são atendidos pelo hospital. Esta informação de qualidade pode ser usada por você para comparar a qualidade do atendimento de diferentes hospitais.
Que papel desempenham os enfermeiros e os médicos?
Um papel muito importante é desempenhado pelos médicos e enfermeiros. Cuidados de qualidade devem ser prestados por todos os enfermeiros e médicos, de forma clínica e satisfatória. Todos os funcionários de um hospital, como recepcionista, instrumentador, administrador hospitalar, médico e técnico de raio-X, são responsáveis por fornecer atendimento de qualidade a todos os pacientes.
Lembre-se de todos esses recursos quando for obter cuidados de saúde de qualidade em qualquer hospital.