Sun Tzu Art of War – Momentum & Timing na Estratégia
Sun Tzu usou duas analogias para enfatizar a importância de dois aspectos: impulso e tempo. Com impulso, até a água que não tem forma sólida é capaz de empurrar grandes pedregulhos e com bom timing, a águia conseguiu quebrar o corpo da presa sem muito esforço. Conforme visto abaixo, ou Capítulo Cinco de Sun Tzu A Arte da Guerra.
Quando a água torrencial jorrando joga pedras empurrando pedregulhos, é por causa da força de seu impulso. Quando o ataque feroz de uma águia quebra o corpo de sua presa, é por causa do momento do ataque. Assim, as forças e o ímpeto do adepto da guerra são tão avassaladores e ferozes e seu tempo de engajamento é preciso e rápido.
MOMENTUM
Então, onde e como podemos usar o impulso nos negócios? Um aspecto em que podemos usar o momentum é a publicidade. Quando você está entrando em um novo mercado, a primeira coisa mais importante que você deve fazer é configurar sua campanha de marketing corretamente. Sua campanha de marketing deve ganhar impulso, tendo exposição constante e contínua de seus produtos e marca para os novos consumidores. A repetição ajuda os consumidores a se lembrarem melhor da sua marca e produto. Maneiras de fazer com que os consumidores se lembrem de seus produtos e marcas são logotipos, jingles, slogans e muito mais. Muitos consumidores têm sentidos preferidos para aprender e absorver as coisas. Logotipos atrairiam pessoas que são mais visuais no aprendizado, jingles e slogans atrairiam mais pessoas que são mais auditivas. Essa é a razão pela qual a maioria das campanhas de marketing tem ambos. Por exemplo, NIKE, tem “JUST DO IT”, HSBC tem “The World’s Local Bank” e muitos mais.
Portanto, a repetição criaria impulso para seu avanço em um novo mercado. Com esse ímpeto, você consegue se fazer notar no novo mercado e os consumidores, que atualmente estão decepcionados com o que é oferecido atualmente no mercado, estariam dispostos a experimentar seus produtos ou serviços. Observe aqui que você deve fazer algumas pesquisas sobre os concorrentes que estão operando nos novos mercados em que está avançando. Você precisa saber se está oferecendo alguma proposta de valor para o novo mercado. Se o que você está vendendo é o mesmo, seja o processo de vendas e os produtos, é improvável que você consiga manter a participação de mercado que inicialmente arrebatou de seus concorrentes.
TEMPO
Então e o tempo? O tempo é importante nos negócios? Em um artigo encontrado no Business Times, Cingapura (23 de fevereiro de 2005), muitos restaurantes de nicho fecham logo após abrirem. Isso pode ser parcialmente atribuído ao mau momento da abertura dos restaurantes. Eles foram abertos principalmente durante os tempos de economia ruim. Então você vê, o timing ruim pode matar, mas o timing bom pode fazer a pessoa prosperar. Vimos que, ao investir, se conseguirmos cronometrar bem a compra e venda de ações, colheremos o máximo de lucros, mas isso é difícil. Nos negócios, o momento de entrar em um novo mercado também é importante, por exemplo, quando você entra em um novo mercado quando os consumidores estão começando a mudar de gosto ou em tempos de economia ruim, você pode não conseguir muitas vendas para sustentar seu negócio.
Mas uma nota deve ser feita aqui, estes são bons e maus momentos para executar decisões de negócios. Maus tempos econômicos, embora resultem em vendas mais baixas, também significam custos de expansão mais baixos. A SEMBAWANG MUSIC, uma empresa listada em Cingapura, expandiu suas filiais durante a crise financeira porque foi somente nessa época que os seis locais que eles queriam eram baratos e a moeda de Cingapura estava estável, enquanto as moedas regionais estavam caindo, permitindo-lhes importar muitos CDs de música a um preço baixo. (The Sunday Times, 27 de março de 2005, página 19). Colocando em outra perspectiva, para cada momento, há a coisa certa e a coisa errada a fazer.
Então, como podemos obter o tempo correto? Existem dois aspectos, um é o conhecimento e o outro é a experiência. O conhecimento nos permite avaliar um intervalo de tempo em que as oportunidades estão prestes a acontecer, para que possamos nos preparar para aproveitar a oportunidade. Agora, podemos adquirir conhecimento relevante por conta própria, mas para sermos capazes de entender o timing corretamente, isso dependeria muito de experiência e atitude. Porque o timing é como atirar uma flecha, você pode saber a direção do vento, a força do arco, o ângulo para atirar e muito mais, mas na prática, que é soltar a flecha, é preciso experiência. Como diz a frase comum, “A prática leva à perfeição”, ela nunca diz “O conhecimento leva à perfeição”.