Sun Tzu A Arte da Guerra – Cinco Características Fatais de um General

Assim, existem cinco perigos que atormentarão qualquer general. Se ele for imprudente, pode ser morto. Se ele for covarde e desesperado para viver, pode ser capturado. Se ele se irrita facilmente, pode ser provocado. Se ele é sensível à honra, pode ser insultado. Se ele for excessivamente compassivo com as pessoas, ele pode ser perturbado e assediado. Essas cinco características são as maiores armadilhas e erros de um general e a causa de desastres em qualquer operação militar. A destruição de um exército e a morte de generais são causadas por esses cinco perigos, portanto devem ser examinados minuciosamente. – Sun Tzu A Arte da Guerra, Capítulo Oito

O cinco características mencionadas na seção acima são:

• imprudência
• Covardemente
• Irritado facilmente
• Sensível à honra
• Excessivamente compassivo

E Sun Tzu mencionou brevemente as consequências de tais características se forem encontradas nos generais.

APLICAÇÃO EMPRESARIAL

Então, nos negócios, quais são essas cinco características análogas ao que Sun Tzu mencionou?

• Imprudência ainda seria imprudência
• Covarde seria indeciso e avesso ao risco
• Ficar com raiva facilmente ainda ficaria com raiva facilmente
• Sensível à honra seria egoísta
• Excessivamente compassivo ainda seria o mesmo

IMPRUDÊNCIA

Como mencionei há pouco, muitas pessoas se concentram em fatores favoráveis ​​sem considerar os fatores desfavoráveis, tornando-se imprudentes e precipitando-se em uma decisão muito cedo. Essas decisões rápidas geralmente resultam em erros fatais que podem levar uma empresa a incorrer em custos enormes. Por exemplo, vendo que a maioria de seus clientes mudou suas fábricas para a China, você também começou a mudar suas fábricas para perto deles, sem considerar a infraestrutura, a mão de obra, os regulamentos e assim por diante antes de decidir montar sua fábrica. Uma fábrica com equipamentos e terrenos custa muito para uma empresa. Além disso, tais ativos não são facilmente liquidados. Essa decisão imprudente causaria um grande golpe na solidez financeira da empresa e poderia torná-la insolvente.

COVARDEMENTE

Como mencionado, isso seria análogo a ser indeciso ou muito avesso ao risco. Muitas vezes, essas pessoas têm o que chamamos de paralisia de análise. Eles analisam demais os dados e as informações, tanto que não conseguem tomar decisões rapidamente. Se um líder dedicar muito tempo para tomar uma decisão, ele ficará reduzido à inação e, no final, incapaz de capitalizar as oportunidades ou limitar os danos por movimentos dos concorrentes. Mais uma vez, os danos, se não forem limitados, seriam novamente fatais para a empresa.

IRRITA-SE FACILMENTE

Você já tentou fazer seu planejamento em um estado de raiva? Você conseguiu ver muitas brechas em seu plano depois de voltar e revisá-lo em um estado calmo? A raiva bloqueará muitas informações do nosso cérebro e também não conseguiremos pensar adequadamente. Portanto, se alguém se irrita facilmente, muitas vezes não é capaz de pensar e planejar minuciosamente e perderá muitos detalhes. E vimos no Capítulo Um de Sun Tzu A Arte da Guerra, quanta ênfase Sun Zi coloca em uma avaliação e planejamento detalhados, tal general seria um perigo para suas próprias tropas.

EGOÍSTA

Ter uma certa auto-estima é bom porque aumenta a confiança, e com confiança as pessoas são capazes de realizar suas tarefas. Mas para alguém que é egoísta, pensando que ele é o maior e a empresa estaria morta sem ele. Tal pessoa é cega aos benefícios para a empresa de determinado projeto e estará sempre atenta aos seus próprios benefícios. É provável que ele seja muito protetor com os comentários de outras pessoas sobre ele e dificilmente mudaria e aprenderia com as lições. Essa pessoa pode se irritar facilmente e também ser imprudente em suas decisões. As consequências seriam as mesmas de uma pessoa que se irrita facilmente e de uma pessoa imprudente.

EXCESSIVAMENTE COMPAIXÃO

Como mencionei antes, se um líder é excessivamente compassivo com sua equipe, isso enfraquece seu espírito de luta e dá à equipe a ideia de que está no controle. O líder não seria capaz de fazer com que os membros de sua equipe cumprissem as instruções que ele transmitisse, resultando em um colapso do departamento. Se um departamento não funciona mais, semelhante a uma falha em um órgão de um corpo, toda a empresa não pode funcionar corretamente. Ter um líder excessivamente compassivo na organização equivale a ter um tumor cancerígeno na empresa. Mais cedo ou mais tarde, o tumor causará a morte de toda a empresa. Como mencionado anteriormente, é preciso haver disciplina. Normalmente, um líder excessivamente compassivo não é capaz de incutir disciplina em suas equipes, não porque não tenha dado o exemplo, mas porque o líder não os puniria, mesmo que se comportassem mal.