Procedimento de reivindicação de seguro de carro
O seguro de veículos motorizados é obrigatório na Índia sob a Lei de Veículos Automotores de 1988. O seguro de veículos motorizados é a cobertura de seguro do risco de terceiros decorrente do uso do veículo motorizado e também para cobrir o risco de danos causados ao veículo. Os indianos não se preocupam com o plano de seguro de vida nem com o plano de seguro médico, mas se preocupam mais com o seguro de veículos motorizados, estejam dirigindo uma scooter, uma bicicleta, um carro ou um caminhão. É obrigatório, caso contrário, se alguém for ferido sem veículo seguro, será tratado como crime.
Hoje em dia, todos têm seu próprio veículo, as estradas estão lotadas de veículos, o risco é alto e, como resultado, as seguradoras de automóveis estão crescendo dia a dia e os sinistros também aumentaram. Mas, muitas vezes, os segurados não sabem exatamente o que podem fazer para obter seus Procedimento de reivindicação de seguro de carro.
Aqui estamos explicando o procedimento de como reivindicar sua apólice de seguro de carro. Isso irá ajudá-lo muito.
Como reclamar no seu Seguro Automóvel
Vamos entender esse procedimento em algum cenário passo a passo, então será muito fácil para nós.
Reivindicações por danos próprios: Se o seu carro sofreu um acidente, você deve seguir estas etapas para reclamar por danos:
- Informar o prestador de serviços de seguros – Antes de mais nada, você deve informar a seguradora o mais rápido possível e deve enviar um formulário de sinistro devidamente preenchido junto com os documentos necessários à seguradora antes de enviar o carro para a oficina para reparos. Os formulários estão disponíveis nos sites dos provedores de serviços de seguros. A maioria das seguradoras segue diretrizes rígidas e é mencionada na documentação da apólice.
- Alojamento FIR – Em alguns casos, o Primeiro Relatório de Informações (FIR) é necessário, portanto, apresente o FIR à delegacia de polícia mais próxima para o lado mais seguro. Embora possa não ser obrigatório para liquidações de sinistros, é aconselhável apresentar um FIR. Depende da condição.
- Avalie os danos – Depois de informar o prestador de serviços de seguros, eles nomearão um vistoriador que avaliará / avaliará os danos do seu veículo. Ele vai preparar um relatório e repassá-lo para a companhia de seguros. Você também receberá uma cópia e poderá levar seu carro para a garagem da rede mais próxima para reparo. Observação: Se o dano for grave, o vistoriador chegará ao local do acidente o mais rápido possível para vistoria.
- liquidação de sinistro – Assim que a seguradora receber o relatório da vistoria, ela analisará o pedido de sinistro e enviará a aprovação para a oficina. A oficina terá que fornecer um custo estimado para o reparo do veículo e os prazos para o mesmo. A seguradora entrará em contato com a oficina da rede para ter uma visão geral da extensão dos danos e o andamento dos reparos.
Após a conclusão do trabalho, você deverá retirar as contas e documentos devidamente assinados da garagem e entregá-los ao agrimensor. Surveyor irá enviá-lo para a companhia de seguros.
Se todos os documentos estiverem preenchidos, o provedor de seguros reembolsará suas contas. Lembre-se de que haverá alguns componentes dedutíveis obrigatórios e variáveis, conforme declarado no documento da apólice. Depois que sua reclamação for resolvida e seu carro estiver OK, você poderá dirigir novamente.
Processo de reivindicação de seguro de carro para uma reivindicação de terceiro: -Se você for o responsável por um acidente em que um terceiro sofra lesões ou danos materiais, eis o que você precisa fazer:
- Informar ao prestador de serviços de seguros – Em primeiro lugar, você deve informar ao seu provedor de serviços o mais cedo possível. Lembre-se também de não fazer nenhum compromisso financeiro com terceiros.
- Alojamento FIR – Apresente o FIR na delegacia de polícia mais próxima e guarde uma cópia do FIR para referência futura também.
- Compartilhar documento de política – Deverá obrigatoriamente partilhar uma cópia da sua apólice de seguro automóvel com o terceiro, para que este possa reclamar o mesmo.
- Reivindicação no Tribunal de Automóveis – De acordo com a Lei de Veículos Automotores de 1988, as reivindicações de responsabilidade de terceiros são levantadas no Tribunal de Reivindicações de Acidentes Motorizados (MACT). A reclamação pode ser apresentada pelo terceiro no tribunal mais próximo da sua residência ou da sua.
Após receber todos os documentos, a seguradora irá verificar os documentos e avaliar o sinistro e se for satisfatório, você receberá um advogado por ela indicado.
Se o tribunal determinar que você pague os danos a terceiros posteriormente, a companhia de seguros pagará diretamente as dívidas ao terceiro.
É aconselhável verificar se a situação pode ser resolvida amigavelmente fora do tribunal.
reclamações por roubo: Se você descobrir que seu carro foi roubado, siga o procedimento abaixo.
- Alojamento FIR – Apresente o FIR na delegacia de polícia mais próxima e guarde uma cópia do FIR para referência futura também.
- Informar ao prestador de serviços de seguros – Você deve informar ao seu provedor de serviços o mais cedo possível com uma cópia do FIR
Depois de receber o relatório final da delegacia de polícia, faça uma cópia e envie para sua companhia de seguros. A companhia de seguros designará um investigador. O investigador fará o relatório e enviará à companhia de seguros. Feito isso, apresente a caderneta RC do seu carro roubado à seguradora.
Apresentar a segunda via das chaves do carro e também uma carta de sub-rogação. Você também precisará enviar uma indenização autenticada em um papel de selo também.
Depois de cumpridas todas as formalidades, a seguradora desembolsa o sinistro.
É muito importante para nós sabermos sobre as formalidades do procedimento de reclamação de seguro de carro, caso contrário, muitas pessoas estão pagando do bolso devido à falta dessas informações. Hoje em dia, todo o provedor de serviços de seguros tem uma rede de suporte ao cliente muito boa e suas equipes são qualificadas e cooperativas também, portanto, você deve se comunicar com sua seguradora sempre que precisar.
Eu desejo que você não precise desses procedimentos. Desejo que você tenha um Drive Seguro, alguém está esperando por você.